چکیده: پژوهش حاضر باهدف بررسی نقش پیش‌بینی کنندگی رفتار شهروندی سازمانی در ارتباط با عملکرد شغلی کارکنان شرکت مخابرات به روش توصیفی و همبستگی انجام پذیرفت. بدین منظور از بین مدیران میانی شرکت مخابرات در سال 1393 تعداد 109 نفر آزمودنی(66 مرد و 43 زن) به روش نمونه‌گیری تصادفی ساده انتخاب و نمونه با استفاده از پرسشنامه‌های 16 سؤالی عملکرد شغلی هرسی و گلداسمیت و 15 سؤالی رفتار شهروندی سازمانی مورد ارزیابی قرار گرفتند.داده‌های به‌دست‌آمده با استفاده از روش‌های آمار توصیفی(میانگین، انحراف استاندار و ضریب همبستگی پیرسون) و آمار استنباطی (رگرسیون چند متغیره ) توسط نرم‌افزار spss مورد تحلیل قرار گرفتند. نتایج نشان داد که متغیر رفتار شهروندی سازمانی (0001/0=P) قادر به پیش‌بینی عملکرد شغلی کارکنان می‌باشند. همچنین مشخص گردید که با تقویت رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان می‌تواند عملکرد شغلی آنان را ارتقاء داد. نتایج نیز نشان داد که مدل موردنظر قابلیت تعمیم به‌جامعه را دارد.